Retur
Du har alltid minst 14 dagers angrerett.*
Slik gjør du for å returnere:
- Pakk varen skikkelig i kartongen/posen som den kom i. Varen må returneres i samme stand som den kom. Ubrukt, med alle etiketter og i sin originalemballasje. Skad ikke varens originalemballasje.
- Returetiketten klister du utenpå pakken. NB! Klistre ikke på varens emballasje.
- Lever pakken til ditt ombud.
- Har du en faktura som forfaller mens du venter? Gi beskjed til Svea for hjelp med å utsette forfall. Deres kontaktopplysninger finner du på www.svea.com.
- Når returen din er behandlet får du en mail som bekrefter dette. Refunderingen skjer til betalingsmetoden du valgte ved bestilling.
Bytte
Vil du bytte til en annen størrelse, farge eller vare?
Slik gjør du:
- Pakk varen skikkelig i kartongen/posen den kom i. Varen må returneres i samme stand som den kom. Urbrukt, med alle etiketter og i sin originalemballasje. Skad ikke varens originalemballasje.
- Returetiketten klister du utenpå pakken. NB! Klistre ikke på varens emballasje.
- Lever pakken til ditt ombud.
- Har du en faktura som forfaller mens du venter? Gi beskjed til Svea for hjelp med å utsette forfall. Deres kontaktopplysninger finner du på www.svea.com.
- Når returen din er behandlet får du en mail som bekrefter dette. Refunderingen skjer til betalingsmetoden valgt ved bestilling.
- Legg en ny bestilling på outdoorexperten.no. Vil du ikke legge ut penger mens du venter på refunderingen av din retur? Da kan du velge faktura som betalingsmåte.
Betaling
Har du valgt faktura?
Den sendes separat på mail fra Svea.
Har du spørsmål om din betaling?
Ta kontakt med Svea. Deres kontaktopplysninger finner du på www.svea.com.
Der finner du også svar på de vanligaste spørsmålene.
*Eventuell returfrakt kan legges til. Fullstendige kjøpevillkår på outdoorexperten.no/no/kjopevilkar.